হোটেল-ৰেষ্টোৰাঁত সেৱা কৰ দিবলৈ বাধ্য নহয় গ্ৰাহক
সেৱা কৰৰ নামত হোটেল ৰেষ্টোৰাঁসমূহত ৫ ৰপৰা ২০ ২০ শতাংশলৈকে অতিৰিক্ত ধন আদায় দিব লগীয়া হয় গ্ৰাহকে । সেৱাৰ মান যেনেকুৱাই নহওক কিয় এই ওপৰঞ্চি ধন দিবলৈ বধ্য কৰা হয় ক্ৰেতাক । এই সম্পৰ্কে বিভিন্ন পক্ষৰপৰা বহুদিন ধৰি অভিযোগ উত্থাপন হৈ আহিছিল । ১৯৮৬ চনৰ গ্ৰাহক সুৰক্ষা আইনত স্পষ্টভাৱে উল্লেখ আছে যে যিকোনো ধৰণৰ সা-সামগ্ৰী বা সেৱাৰ ক্ষেত্ৰত অসাধুতাক অপৰাধ হিচাপে গণ্য কৰা হ'ব আৰু এই সম্পৰ্কে সংশ্লিষ্ট গ্ৰাহকে গোচৰ তৰিব পাৰিব ।
এই ক্ষেত্ৰত চৰকাৰৰ তৰফৰপৰা হোটেল এছোচিয়েছন অৱ ইণ্ডিয়াৰপৰা ব্যখ্যা বিচৰা হয় । এছোচিয়েছনে জনায় যে এয়া হোটেল বা ৰোষ্টোৰাঁসমূহৰ নিজস্ব বিষয় সেয়েহে গ্ৰাহকে ইয়াৰ প্ৰতিবাদ কৰাৰ থল আছে । অৰ্থাৎ সেৱা কৰ দিয়া নিদিয়াটো গ্ৰাহকৰ নিজা ইচ্ছা অনিচ্ছাৰ বিষয় ।
কেন্দ্ৰ চৰকাৰে ৰাজ্যসমূহক এইক্ষেত্ৰত সজাগ কৰি দি কৈছে যে সেৱা কৰ দিয়া নিদিয়া বিষয়টো যাতে গ্ৰাহকৰ ওপৰত এৰি দিয়াৰ ব্যৱস্থা কৰা হয় । এই ক্ষেত্ৰত গ্ৰাহকক সজাগ কৰিবলৈ কোৱা হৈছে ৰাজ্য চৰকাৰসমূহক ।
মান্দায়াৰ ঋণগ্ৰস্ত খেতিয়কসকলক নতুন জীৱন দিছে এজন ছফটৱেৰ ইঞ্জিনিয়াৰে
কেৱল অসমৰ জাতি জনগোষ্ঠীৰ বাবে প্ৰথমটো মেট্ৰিমনিয়েল ছাইট subhabibah.com
